Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 14 septembre 2026
Marie Paris accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons lorsque vous visitez notre site marieparis.fr, passez une commande ou nous contactez, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits.
En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique. Notre boutique est hébergée par Shopify, la plateforme qui nous permet de vous proposer nos produits et services en ligne.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Marie Paris, dont le siège est situé à Paris, France. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à support@marieparis.fr.
Les données que nous collectons
Par données personnelles, nous entendons toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement. Selon la manière dont vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les catégories suivantes :
- Coordonnées : nom, prénom, adresse de livraison, adresse de facturation, numéro de téléphone et adresse email.
- Informations de paiement : moyen de paiement utilisé et confirmation de la transaction. Les numéros de carte bancaire ne sont jamais stockés par nous : ils sont traités directement par nos prestataires de paiement sécurisés.
- Informations de compte : identifiant, mot de passe, préférences et paramètres, si vous créez un compte client.
- Informations de commande : articles consultés, ajoutés au panier, achetés, retournés ou annulés, ainsi que l'historique de vos commandes.
- Vos échanges avec nous : le contenu des emails ou messages que vous nous adressez.
- Informations techniques : adresse IP, type d'appareil, navigateur, système d'exploitation et autres identifiants uniques.
- Informations de navigation : pages consultées, dates et heures de visite, source de votre visite et manière dont vous interagissez avec le site.
D'où proviennent ces données
- Directement de vous, lorsque vous passez commande, créez un compte, vous inscrivez à notre newsletter ou nous contactez.
- Automatiquement, lors de votre navigation sur le site, via les cookies et technologies similaires.
- De nos prestataires de services, lorsqu'ils collectent ou traitent des données pour notre compte.
Comment nous utilisons vos données
- Traitement de vos commandes : préparer, expédier et suivre vos commandes, traiter vos paiements, gérer les retours et les remboursements, et vous envoyer les notifications liées à votre commande.
- Gestion de votre compte : créer et administrer votre compte client, mémoriser vos préférences et vous proposer une expérience d'achat personnalisée.
- Service client : répondre à vos questions et demandes, et entretenir notre relation avec vous.
- Marketing : vous envoyer des communications promotionnelles par email si vous y avez consenti, et vous présenter des publicités adaptées à vos centres d'intérêt sur notre site et sur d'autres plateformes.
- Sécurité et prévention de la fraude : sécuriser vos paiements, protéger votre compte et détecter toute activité frauduleuse ou malveillante.
- Obligations légales : respecter la législation en vigueur, notamment en matière fiscale et comptable, et répondre aux demandes légitimes des autorités.
Bases légales du traitement
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), nous traitons vos données sur les bases suivantes :
- L'exécution du contrat qui nous lie lorsque vous passez commande.
- Votre consentement, notamment pour l'envoi de notre newsletter et l'utilisation de certains cookies.
- Notre intérêt légitime à améliorer notre site, sécuriser nos services et développer notre activité.
- Le respect de nos obligations légales.
Cookies
Notre site utilise des cookies, de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil. Certains sont indispensables au bon fonctionnement du site, par exemple pour mémoriser le contenu de votre panier ou sécuriser votre paiement. D'autres nous permettent d'analyser la fréquentation du site ou de vous proposer des publicités pertinentes.
Les cookies non essentiels ne sont déposés qu'avec votre accord. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur. Notez toutefois que le refus de certains cookies peut limiter le fonctionnement du site.
Avec qui nous partageons vos données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons toutefois les partager avec :
- Shopify, qui héberge notre boutique et traite les données nécessaires à son fonctionnement.
- Nos prestataires de paiement, pour traiter vos transactions de manière sécurisée.
- Nos partenaires logistiques et transporteurs, afin de préparer et de livrer vos commandes.
- Nos outils de marketing et d'analyse, tels que Google et Meta, pour mesurer l'efficacité de nos campagnes et vous proposer des publicités adaptées. Ces partenaires traitent vos données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
- Les autorités compétentes, lorsque la loi nous y oblige.
Relation avec Shopify
Notre site est hébergé par Shopify, qui collecte et traite certaines de vos données pour nous permettre de vous fournir nos services. Shopify peut également utiliser des données issues de vos interactions avec notre boutique et d'autres boutiques Shopify afin d'améliorer ses services. Dans ce cadre, Shopify agit comme responsable du traitement. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité de Shopify.
Transferts internationaux
Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, nous veillons à ce que le transfert de vos données soit encadré par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d'adéquation.
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données liées à vos commandes sont conservées pendant la durée requise par nos obligations légales, notamment fiscales et comptables. Les données liées à votre compte client sont conservées tant que votre compte est actif. Les données utilisées à des fins de marketing sont conservées jusqu'au retrait de votre consentement.
Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Notre site utilise un chiffrement SSL/TLS, reconnaissable au cadenas et au préfixe https:// dans la barre d'adresse de votre navigateur. Aucun système n'étant totalement infaillible, nous vous recommandons de ne jamais nous transmettre d'informations sensibles par des canaux non sécurisés.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi.
- Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de marketing.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible, ou demander leur transfert à un autre responsable.
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué avant ce retrait.
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à support@marieparis.fr. Nous pourrons vous demander de justifier votre identité avant de traiter votre demande. Nous vous répondrons dans les délais prévus par la législation applicable.
Vous pouvez également vous désabonner de nos emails promotionnels à tout moment en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans chacun de nos emails. Vous continuerez toutefois à recevoir les emails liés à vos commandes.
Réclamations
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), l'autorité de contrôle française, via son site www.cnil.fr.
Mineurs
Notre site ne s'adresse pas aux mineurs et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur d'un mineur qui nous aurait transmis ses données, contactez-nous afin que nous procédions à leur suppression.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment, notamment pour refléter des évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page, avec sa date de dernière mise à jour.
Contact
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, notre service client est à votre disposition par email à support@marieparis.fr.
Nous répondons du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h à 17h (heure de Paris).