Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 14 septembre 2026
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Conditions générales
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- Vous vous engagez à utiliser le site et nos produits dans le respect de la loi et à ne pas porter atteinte aux droits de tiers.
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Produits et prix
Certains produits peuvent être disponibles en quantités limitées. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités par commande, par personne ou par adresse, ainsi que de retirer un produit de la vente à tout moment.
Nous faisons de notre mieux pour présenter nos produits le plus fidèlement possible. Les couleurs affichées peuvent toutefois varier légèrement selon votre écran, sans que cela constitue un défaut du produit.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Ils peuvent être modifiés à tout moment, mais le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de votre commande.
Malgré tout le soin apporté à notre site, une erreur de prix, de description ou de disponibilité peut survenir. Dans ce cas, nous nous réservons le droit de corriger l'erreur et, si nécessaire, d'annuler la commande concernée. Vous en serez informée et intégralement remboursée.
Commande et conclusion du contrat
La présentation des produits sur le site ne constitue pas une offre ferme mais un catalogue en ligne. En validant votre commande et votre paiement, vous nous adressez une offre d'achat.
Un email de confirmation de réception vous est envoyé automatiquement après votre commande. Cet email ne vaut pas acceptation : le contrat de vente est définitivement conclu lorsque nous expédions votre commande. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande, notamment en cas de suspicion de fraude, de litige antérieur ou de commande manifestement passée par un revendeur.
Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, via les moyens de paiement proposés sur le site. Les transactions sont sécurisées et vos données bancaires sont traitées directement par nos prestataires de paiement : nous n'y avons jamais accès et ne les conservons pas.
Livraison
Nos produits sont expédiés directement depuis les entrepôts de nos fournisseurs, situés à l'étranger. Les délais de livraison indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et les conditions de transport.
D'éventuels frais de douane ou taxes à l'importation ne sont pas compris dans le prix et restent à la charge de la cliente.
Pour plus de détails, consultez notre Politique d'expédition.
Retours, rétractation et garanties
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, dans les conditions décrites dans notre Politique de devolution et remboursement.
Nos produits bénéficient également des garanties légales de conformité et des vices cachés prévues par la loi française. Si vous constatez un défaut, contactez-nous à support@marieparis.fr.
Compte client
Vous pouvez créer un compte client pour faciliter vos commandes. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée depuis votre compte. En cas d'utilisation non autorisée, prévenez-nous immédiatement.
Propriété intellectuelle
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Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité, que nous vous invitons à consulter.
Modifications des conditions
Nous pouvons modifier les présentes Conditions de service à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de dernière mise à jour. Toute commande passée après une modification est soumise aux conditions alors en vigueur.
Si l'une des dispositions de ces conditions était jugée invalide, les autres dispositions resteraient pleinement applicables.
Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter en priorité à support@marieparis.fr afin de trouver une solution amiable.
Conformément à la réglementation, vous pouvez également recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, ou utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges accessible à l'adresse ec.europa.eu/consumers/odr. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents.
Contact
Pour toute question concernant ces Conditions de service, notre service client est à votre disposition par email à support@marieparis.fr.
Nous répondons du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h à 17h (heure de Paris).